Contact (Kontak / Kişi) Nedir?
CRM'de tutulan birey kayıtları; isim, e-posta, telefon, şirket gibi bilgiler içerir.
Detaylı Açıklama
Contact (kontak), CRM sistemindeki kişi seviyesinde kayıtlardır. Genellikle bir Account (şirket/kurum) altında bir veya birden fazla contact bulunur. Tipik alanlar: ad-soyad, e-posta, telefon, ünvan, departman, sosyal medya profilleri, son etkileşim tarihi, atanmış sahip (owner), etiketler (tags), notlar, aktivite geçmişi. KVKK uyumu için contact'larda veri sahibi rıza durumu, veri kullanım amacı, saklama süresi gibi alanların da takip edilmesi gerekir.
SuareCRM ile Bu Kavramı Uygulayın
Contact (Kontak / Kişi) özelliğini hayata geçirin. SuareCRM 14 gün ücretsiz deneme + Türkçe destek.
SuareCRM'i Keşfet