PERAKENDE & MAĞAZA ZİNCİRİ

SuareCRM Perakende: Müşteri Sadakatinin Dijital Yüzü

Mağaza zinciriniz, e-ticaret kanalınız ve çağrı merkeziniz tek müşteri profilinde birleşir.

POS entegrasyonu, müşteri sadakat programı, RFM segmentasyon, omnichannel sepet ve WhatsApp kampanyalarıyla perakende deneyimini yeniden tanımlayan CRM platformu.

Demo Talep Et Fiyatları İncele

Perakende İhtiyaçlarınıza Özel

Mağaza zincirleri için tasarlanmış, kanıtlanmış özellikler.

Çoklu Mağaza Yönetimi

Tek panelden 1 ile 1.000+ mağaza yönetimi. Konsolide raporlama, mağaza karşılaştırma ve hedef takibi.

Müşteri Sadakat Programı

Puan, level, kupon, doğum günü hediyesi otomasyonu. Mobil cüzdan (Apple Wallet, Google Pay) entegrasyonu.

RFM Segmentasyonu

Recency-Frequency-Monetary analizi ile müşteri segmentleri otomatik oluşturulur. Her segmente özel kampanya.

Omnichannel Sepet

Online, mağaza, çağrı merkezi sepet birleşik. Müşteri tüm kanaldan aynı deneyimi yaşar.

POS Entegrasyonu

Logo, Mikro, Netsis, Türmen gibi muhasebe-POS sistemleriyle real-time satış senkronizasyonu.

NPS & Memnuniyet

Mağaza ziyareti sonrası SMS/email NPS anketi. Düşük puanlı müşterilere otomatik geri kazanım kampanyası.

İŞ AKIŞI

Mağazadan Kampanyaya Tek Akış

Mağaza Satışı

POS entegrasyonu ile her satış anında CRM'e düşer. Müşteri profili, sepet ve ödeme bilgisi güncellenir.

Sadakat & Puan

Otomatik puan kazanımı, level yükseltme ve kupon tetikleme. Doğum günü ve yıl dönümü kampanyaları.

Segment & Kampanya

RFM segmentasyonu ile hedefli SMS, WhatsApp ve e-posta kampanyaları. KVKK uyumlu opt-in yönetimi.

ENTEGRASYONLAR

Perakende Ekosisteminizle Bağlantılı

POS & Muhasebe

Logo, Mikro, Netsis, Türmen — anlık satış senkronizasyonu

WhatsApp Business

Segment bazlı kişiselleştirilmiş mesajlar ve otomasyon

E-Ticaret

Trendyol, Hepsiburada, Shopify, WooCommerce omnichannel birleşim

Mobil Sadakat

Apple Wallet, Google Pay dijital sadakat kartı

FİYATLANDIRMA

Mağaza Zincirinize Uygun Paketler

Fiyatlar temel CRM paketine ek perakende modülü dahil fiyatlandırmasıdır. Genel CRM fiyatları için fiyatlar sayfamıza bakın.

Aylık ÖdemeYıllık Ödeme %20 İndirim

Başlangıç (Butik)

1-5 mağaza ve franchise girişimleri için.

₺4.999/ay

5 kullanıcıya kadar
POS entegrasyonu
Sadakat programı

Paketi Seç

EN POPÜLER

Zincir (Pro)

10-50 mağaza ve omnichannel perakende markaları.

₺11.900/ay

25 kullanıcıya kadar
RFM segmentasyon
WhatsApp kampanyaları

Hemen Başla

Enterprise

50+ mağaza ve ulusal zincirler.

Teklif Alın

Sınırsız mağaza
Özel entegrasyon
SLA destek

Teklif İste

Sıkça Sorulan Sorular

Perakende CRM mağazalarımın POS sistemiyle çalışır mı?+

Evet, Logo, Mikro, Netsis, Türmen ve genel POS sistemleri ile real-time entegre çalışır. Mağazadaki her satış anında CRM'e düşer, müşteri profili güncellenir.

Müşteri sadakat programı nasıl çalışır?+

Her satın almada müşteriye otomatik puan kazandırılır. Puanlar kupon'a dönüşür, doğum günü/yıl dönümü gibi anlamlı tarihlerde özel kampanya tetiklenir. Apple Wallet ve Google Pay üzerinden dijital sadakat kartı sunulur.

Kaç mağazaya kadar destekliyorsunuz?+

Kurumsal paketimizde 50, Enterprise paketimizde sınırsız mağaza desteği vardır. Türkiye'nin en büyük mağaza zincirlerinden bazılarıyla çalışıyoruz.

WhatsApp ve SMS kampanyaları nasıl yönetilir?+

WhatsApp Business API ile kişiselleştirilmiş mesajlar (segment bazlı), Türk Telekom/Vodafone/Turkcell SMS gateway entegrasyonu. Toplu kampanyada KVKK uyumlu opt-in yönetimi vardır.

E-ticaret ile mağaza arasında müşteri profili birleşir mi?+

Evet, omnichannel mantığıyla aynı müşteri online + mağaza + çağrı merkezi tek profile birleşir. Sepet, geçmiş alışveriş, segmentasyon birleşik veridir.

Perakende CRM Demo Talep Edin

Mağaza zinciriniz için omnichannel CRM deneyimini birlikte keşfedelim.