Doğru ekipmana sahip değilseniz, bu zaten kaybedilmiş bir deneyim olabilir. Profesyonel yapılandırılmış bir e-ticaret işletmesinin parlak bir geleceği vardır, ancak bu başarıyı engelleyebilecek birçok neden vardır. Bu makalede, e-ticaret işletmelerinin başarısız olmasının birkaç nedenini ve bu aksaklıkları önlemeye nasıl yardımcı olabileceğinizi anlatacağız.
1. Kötü Planlanmış Web Sitesi
Sunduğunuz iş planı veya ürün veya hizmet ne olursa olsun, kötü performans gösteren bir web sitesinin üstesinden gelemez, web sitenizin ziyaretçiler için hazır olmasını ve kullanımının kolay olmasını sağlamak çok önemlidir. İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, müşterilerin ziyaret edebileceği ve alışveriş yapabileceği güvenilir bir yere sahip olmak hayati önem taşır, hiçbir müşteri güvenilmez görünen veya kullanımı zor bir sitede alışveriş yapmaz.
Kullanıcı deneyimi, bir site oluştururken göz önünde bulundurulması gereken ana unsurlardan biridir, Google, konu bir web sitesi sıralaması olduğunda buna bakar ve bir kullanıcı, kullanımı zor veya halsiz bulursa bir sitede kalmaz. Bu, bir web sitesinin hemen çıkma oranını yorumlayarak Google için netleşir, hemen çıkma ne kadar yüksekse, site o kadar az kullanıcı dostu olur. Kullanımı kolay bir web sitesi muhtemelen daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip olacaktır. Düzen basit olmalı ve düzeni takip etmesi kolay olmalıdır. Web sitenizdeki bağlantıları göz önünde bulundurun, bunlar yanlış konumlara bağlanmamalıdır, kullanıcı için anlamlı olan bir site Google için mantıklıdır.
Kullanıcı dostu bir düzen oluşturduğunuzda, web sitenizde yer alacak ürünleri dikkate almanız önemlidir. E-ticaret mağazanızda bir dizi ürün varsa, bu ürünlerin mümkün olan en iyi şekilde sergilenmesi için harika fotoğraflara sahip olmasını sağlamanın zamanı geldi. Her ürünün kaliteli fotoğraflarını çektiğinizden emin olun ve mümkünse farklı açılardan bu, potansiyel müşterilere ürünü göstermenin en iyi yoludur.
Unutmayın, bir e-ticaret mağazası olarak web siteniz mağazanızın ön cephesidir. Ürünlerinizin olabildiğince iyi görünmesini sağlayın ve satın almayı daha da kolaylaştırın.
2. Rakiplerinizi Analiz Edin
Bir e-ticaret mağazasına sahip olmak söz konusu olduğunda, hatırlamanız gereken en önemli şey, tek kişinin siz OLMADIĞINIZDIR. Küçük işletmeler için bile başarılı olmak için mücadele edeceksiniz.
Rekabet, elektronik ticaret gibi bir sektörde önemli bir faktördür, ancak e-ticaret mağazalarında, aynı alanda rekabet etme olasılığınız daha yüksektir. Google, insanlar sizin ve rakibinizin sattığı ve sıraladığı aynı ürünü arayacak.
Peki ne yapabilirsin? Biraz daha küçük bir işletmeniz varsa, web sitenizi daha büyük mağazalar gibi yapmaya çalışmayın, ancak onları ilham olarak kullanmanızı tavsiye ederiz. Web sitenizi kurarken, rakiplerinizin ne yaptığını kontrol edin ve ne kadar iyi sıralandıklarını ve hangi anahtar kelimeler için nasıl sıralandıklarını inceleyin. Daha sonra bunu web sitenizi geliştirmek için ilham kaynağı olarak kullanabilirsiniz.
3. Yatırım Yapın
Bir e-ticaret mağazası açmak otomatik olarak büyük bir maliyet oluşturmaz. Benzersiz, yüksek kaliteli bir mağaza oluşturmak önemli bir yatırıma mal olabilir. Ancak bunu profesyonel bir yatırım olarak değerlendirmelisiniz. İhtiyaç duyduğunuz ve istediğiniz her şeyle yüksek standartlarda oluşturulmuş kaliteli bir web sitesine yatırım yapmak çok fazla taahhüt ve önemli miktarda para gerektirir. Buna değer mi? Kesinlikle değer, kullanımı kolay ve kaliteli bir site oluşturmak, kötü yapılmış bir siteden çok daha iyi dönüşüm sağlayacaktır. E-ticarete başlamadan önce kesinlikle bütçe ayırın ve başarılı bir yatırım yapın. Çünkü yatırıma değer bir iş olarak görmediğiniz sürece işin zihninizde ki yeri bile farklı konumda olacaktır.
4. Pazarlama Kanalları
Bir e-ticaret mağazası olarak, mağazanızın farkındalığını artırmanın pek çok farklı yolu vardır. Mağazanız çevrimiçi olarak var olabilir, ancak kimse bilmiyorsa, o zaman para kazanmayacaktır. E-ticaret mağazanıza nasıl trafik çekebileceğinizi düşünün.
Bunu yapmak için, dijital pazarlamanın farklı alanlarına ve bunların işletmeniz ve hedeflerinizle nasıl alakalı olduğuna bakmanızı öneririz. SEO, web sitenize trafik çekmek için herhangi bir e-ticaret mağazasının önemli bir unsurudur. Sattığınız ürünler için organik olarak sıralama yaparak, web sitenize kaliteli trafik kazanma olasılığınız artar. Organik ve Ücretli arama, arama motorlarında ki varlığınızı artırmaya önemli bir rol oynayacaktır. Anında daha fazla trafik almak istiyorsanız ve SEO’nun etki göstermesi için 3-6 ay beklemiyorsanız, bir PPC kampanyası uygulamayı düşünmenizi öneririz. E-Ticaret mağazası için Ürün Listeleme Reklamları, tıklama için ödeme yapmadan önce ürününüzü ve fiyatı zaten gösterme şansı verdiği için benzeri görülmemiş bir fırsat sunabilir. Bu nedenle, tıkladıklarında, ürünü ve fiyatı daha önce gördükleri için satın almaya daha nitelikli olurlar.
5. Zayıf Sosyal Medya
Sosyal medyayı kullanmanın avantajları ve dezavantajları söz konusu olduğunda çok sayıda tartışma vardır. Bize göre sosyal medya, herhangi bir işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Nedenini bilmek ister misin?
Ürünleriniz için sosyal medya platformları oluşturmak, ürününüzün farkındalığını daha büyük bir kitleye yükseltmenizi sağlar.
Bir gönderi oluşturmadan önce, o gönderiyi kimin görmek istediğini, neden görmelerini istediğini ve onlardan ne yapmalarını istediğini düşünmen gerekir. Ardından, gönderinizi oluşturmadan ve yayınlamadan önce yanıtlarınızı yansıtmanız gerekir!
Sosyal medyada tanıtmak istediğiniz bir ürününüz varsa, web sitenizde daha önce tartışılana benzer şekilde, ürünü ne olduğunu gösteren kaliteli görsellere sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Ürününüzün çeşitli yönleri varsa, ürününüzün sunduğu farklı şeyleri gösteren birden fazla resim yayınlamanın hiçbir zararı yoktur. Bunu bir adım daha ileri götürün ve ürünün çalıştığı bir videoyu veya ilgiliyse bir “Nasıl Yapılır” ı paylaşın.
Sosyal sitelerinizde gönderi yayınlamak için zaman bulmak oldukça zor geliyorsa yararlanabileceğiniz araçlar var. Sitenize sosyal medya gönderileri koymak bir şeydir, ancak ne kadar iyi yaptıklarını görmek daha da önemlidir. Her bir gönderinin performansını ve işletme için yatırım getirisini anlamak için Sosyal Medya Analizini kullanabilirsiniz. Ya da sosyal medya yönetimi için profesyonel bir destek almalısınız.
6. Ürün Yönetimi
İyi envanter yönetimi, bir çevrimiçi işletmenin diğer yönleri kadar önemlidir ve bir e-ticaret mağazasının karşılaşabileceği en önemli sorunlardan biri olarak görülür. İyi bir yatırım getirisi elde etmek için doğru miktarda ürün satın almanız gerekir, çok az ve potansiyel geliri kaçıracaksınız, çok fazla satın alacaksınız ve satmayacak ürün için para harcayacaksınız .
Kaliteli ve iyi yönetilen bir ürün yönetim sistemi olmadan, çok sayıda potansiyel geliri kaçırabilirsiniz. Gerçek zamanlı bilgi olmadan hangi ürünlerin en iyi performansı gösterdiğini takip edemezsiniz. Yine bu soruna yardımcı olmak için tasarlanmış, satın alabileceğiniz sistemler ve araçlar var ve herhangi bir e-ticaret mağazasının bunları dikkate almasını önerdik. Yalnızca paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda ürünleri satarak potansiyel satışları kaçırmanızı önlemeye yardımcı olabilir. Sitenizi sık sık ziyaret eden ve stokta olmayan ürünler bulan müşteriler muhtemelen size olan güvenini ve inancını kaybedecek ve sitenizi ziyaret etmeyi bırakacaktır; müşterilerde artan güven ve güvenilirliğin önemi her işletme için çok önemlidir. Unutmayın ki kazanılmış bir müşteri peşinden birçok kişiyi sizlere kazandıracaktır.
Sonuç
Bu, e-ticaret işletmelerinin başarısız olmasının nedenlerinin münhasır olmayan bir listesidir. Mevcut bir planla, kendinizi herhangi bir yaygın sorundan koruyabilirsiniz. Bir plana sahipken, kullanımı kolay bir düzen sağlayan sorunsuz bir e-Ticaret mağazası oluşturmak için hangi alanlara odaklanmanız gerektiğini bilebilirsiniz. Bir e-ticaret mağazası, çevrimiçi bir mağazadan başka bir şey değildir, ancak bu alışverişi yerel mağazalarınız kadar kolay gezinmek için çevrimiçi hale getirmeniz önemlidir. Web sitenizin nihai amacı bu olduğu için özellikle ödeme aşaması.
Bir dijital pazarlama kampanyası için profesyonel düşünmek, e-ticaret mağazanızı büyütme kararınızın başında olmalıdır ve uygulamamak, işinizin başarısız olmasının bir nedenidir.
Profesyonel bir E-ticaret paketi satın almak ve işletmenizi büyütmek için size özel tavsiyelerimizi inceleyebilirsiniz. İNCELE